FLENS live erleben
Brauereibesichtigung.
Willst du unser FLENS hautnah erleben und auf seiner Reise vom Sudhaus über die Gär- und Lagerkeller bis hin zu den Abfüllanlagen begleiten? Dann buche dir hier unsere Besichtigungstour, um die heiligen Hallen zu entdecken!
Ticket Buchung.
Im Buchungskalender werden unsere freien Kapazitäten angezeigt. Kannst du nicht ausreichend Tickets auswählen, dann ist der Termin bereits ausgebucht und es sind leider nur noch die angezeigten Restplätze vorhanden.
Bock auf Besuchen?
Das erwartet dich bei uns bei einer Besichtigung. Und wenn du auch hier in unserer Galerie erscheinen willst, nutze einfach @flens oder #dasflenst.
Hinweis
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Brauereitour auf Norddeutsch.
Wissensdurst von der Ernte bis zum plop’: Auf unserer Rundtour durch die Flensburger Privatbrauerei gewähren wir dir spannende Einblicke in die FLENS Heimat und den Brauprozess. Zum Auftakt machen wir unser FLENS im Kino zum Hauptdarsteller: In einem kurzen Film lernst du unsere Region und die Brauerei kennen.
Anschließend geht es direkt ins Geschehen – vom Sudhaus über die Gär- und Lagerkeller bis hin zu den Abfüllanlagen. Dabei erlebst du den Brauprozess hautnah, live und in Farbe, mit allen dazugehörigen Geräuschen, Gerüchen, Temperaturen und Gewerken.
Nach der Tour wird es Zeit für den Star persönlich: Im Flensburger Salon verkosten wir unsere Flensburger Biere und alkoholfreien Getränke aus dem FLENS Sortiment. Dazu genießen wir eine kleine deftige Brotzeit mit verschiedenen saisonalen Leckereien – typisch norddeutsch eben.
Zum Abschluss kannst du dich im Plop-Shop direkt vor dem Brauereieingang mit sorgfältig ausgewählten Souvenirs und originellen Fanartikeln rund um FLENS eindecken – 10 % Rabatt auf den Einkauf vor Ort inklusive!
Shop & plop'.
Damit dein Besuch bei uns in der Flensburger Brauerei unvergesslich bleibt, bieten wir in unserem Plop-Shop direkt neben dem Brauereieingang Kleidsames, Freizeitliches und Komisches rund um die Flensburger Biere. Zum Verschenken oder einfach für dich selbst!
✓ Öffnungszeiten: Mo-Fr von 13-18 Uhr, Sa 13:30-18:30 Uhr
✓ Direkt neben dem Brauereieingang
✓ Alles von tragbar bis trinkbar
Infos zur Buchung.
Wie kann ich meine Buchung ändern oder stornieren?
Melde dich bei Änderungswünschen einfach jederzeit per Mail oder per Telefon (Servicezeiten: Mo bis Do 8-16 Uhr, Fr 8-13:30 Uhr) bei uns.
Wenn du eine Buchung stornieren möchtest, stellen wir gerne einen Wertgutschein über den vollen Betrag aus, sofern die Stornierung spätestens 1 Tag vor dem Besichtigungstermin erfolgt. Erfolgt die Stornierung am selben Tag der Besichtigung, kann keine Ausstellung eines Wertgutscheines erfolgen.
Falls du keinen Gutschein möchtest, fällt eine Stornierungsgebühr an. Je nach Zeitpunkt der Absage staffelt sich diese wie folgt:
• weniger als 10 Tage vor Termin: 10 % des Ticketpreises
• 10 Tage vor Termin: 15 % des Ticketpreises
• 9 bis 4 Tage vor Termin: 25 % des Ticketpreises
• 3 bis 1 Tag vor Termin: 50 % des Ticketpreises
• Nicht Erscheinen am Tag des Termins: 100 % des Ticketpreises
Bitte sende uns in jedem Fall die folgenden Infos:
• Deine Buchungsnummer
• Die Anzahl der zu stornierenden Tickets
• Die gewünschte Form der Rückerstattung in Form eines Wertgutscheines oder einer Rückzahlung
Kann ich Tickets reservieren oder vorbestellen?
Ab einer Gruppengröße von 20 Personen nehmen wir gerne Reservierungen an, darunter bieten wir diese Option nicht an. Spätestens 4 Wochen vor dem Termin benötigen wir die endgültige Teilnehmerzahl, sodass wir euch den Zahlungslink zukommen lassen können. Erst nach Zahlungseingang wird die Buchung verbindlich und die Tickets gültig.
Bitte beachte: Im Falle einer Gruppenreservierung müssen mindestens 20 Tickets abgenommen werden. Außerdem sind besondere Anlässe wie Junggesellenabschiede für die Führung nicht gut geeignet und bei übermäßigem Alkoholkonsum behalten wir uns vor, die Gruppe aufgrund des Sicherheitsrisikos von der Führung auszuschließen.
Bitte prüfe in unserem Buchungskalender, ob an eurem Wunschtermin ausreichend freie Plätze vorhanden sind und sende uns eine Reservierungsanfrage per Mail mit folgenden Infos zu:
• Wunschtermin und Uhrzeit
• Geschätzte Teilnehmerzahl
• Kontaktdaten des Ansprechpartners / der Ansprechpartnerin
Was passiert nach meiner Buchung?
Wenn du die Buchung abgeschlossen hast und die Zahlung eingegangen ist, bekommst du eine Bestätigungsmail von uns, bei der auch noch mal alle Infos auf einen Blick angehängt sind. Auch dein Ticket erhältst du per Mail von uns.
Wenn du Fragen hast (zur deiner Buchung, zum Ablauf, zur Verköstigung etc.), kannst du dich jederzeit per Mail oder per Telefon (Servicezeiten: Mo bis Do 8-16 Uhr, Fr 8-13:30 Uhr) bei uns melden.
Halte am Tage der Buchung dein(e) Ticket(s) bereit und denke an festes Schuhwerk! Sei rechtzeitig vorher da (mind. 5 Minuten vor Führungsbeginn), um den Film nicht zu verpassen.
Wir freuen uns auf dich!
Was ist in der Buchung enthalten?
Filmvorführung
Spannende Rundtour durch die Produktionsstätten
Bierverkostung mit unseren FLENS Produkten (mit & ohne Alkohol)
Kleine, herzhafte Brotzeit
einmalig 10 % Rabatt für den Plop-Shop vor Ort
Infos zur Tour.
Wie läuft die Tour ab?
• Sei rechtzeitig (mind. 5 Minuten vor Führungsbeginn) vor dem Haupteingang der Brauerei vorm Plop-Shop. Der Wartebereich ist leider nicht überdacht.
• Halte dein Ticket bereit und melde dich bei unserem Guide an, der dich abholen wird.
• Zunächst gibt es eine kleine Filmvorführung, bei der du eingenordet wirst.
• Anschließend geht es in die Produktionsstätten wie Sudhaus, Gär- und Lagerkeller und schließlich zur imposanten Abfülllinie.
• Am Ende wird es dann höchste Zeit, unsere Produkte hautnah zu erleben, und du bekommst neben einer kleinen, deftigen Brotzeit die Möglichkeit, unsere FLENS Produkte (mit und ohne Alkohol) ungefähr eine Stunde lang auszuprobieren. Teile uns im Vorfeld gerne mit, wenn deine Brotzeit vegetarisch oder vegan sein soll oder Lebensmittelunverträglichkeiten bestehen, dann können wir darauf achten.
Bitte beachte: Stark alkoholisierte Personen werden von der Veranstaltung ausgeschlossen.
Was muss ich zur Tour mitbringen?
• Festes, geschlossenes Schuhwerk
• Dein Ticket (digital oder ausgedruckt)
• Regenschirm bei typisch norddeutschem Wetter
• (Wissens-)Durst
Wann läuft die Abfüllanlage?
Auch wenn die Abfüllanlage meist rund um die Uhr in Betrieb ist, kann es betriebsbedingt vorkommen, dass sie zwischendrin gereinigt werden muss. Daher gibt es leider keine hundertprozentige Garantie darauf, dass die Anlage läuft, wenn du deine Tour hast.
Bitte beachte: Die Anlage wird außerdem freitags und samstags immer gewartet und gereinigt. Deswegen steht die Anlage freitags, samstags und an Feiertagen in der Regel still.
Kann ich meinen Hund mitbringen?
Nein, Hunde oder andere Haustiere sind bei der Besichtigung leider nicht gestattet, da wir ein lebensmittelverarbeitender Betrieb sind.
Können Kinder an der Besichtigung teilnehmen?
Grundsätzlich können auch Kinder bei der Brauereitour mitkommen. Allerdings möchten wir darauf hinweisen, dass wir aufgrund des Jugendschutzgesetzes keine alkoholischen Getränken an Jugendliche abgeben. Wir haben mittlerweile ein breites Angebot an alkoholfreien FLENS Getränken wie den Flensburger Küstenlimos, dem Flensburger Malz oder Wasser, sodass niemand durstig nach Hause gehen muss.
Ist der Rundgang ebenerdig?
Bei der Rundtour geht es rauf und runter, über Treppen und Stufen. Du solltest also gut zu Fuß sein und wissen, dass aufgrund der Verletzungsgefahr nur Gäste an der Besichtigung teilnehmen können, die mit geschlossenem, festem Schuhwerk ausgestattet sind. Aufgrund der Bauart unser historischen Gebäude ist die Rundtour nicht barrierefrei.
Kann ich schon vor der Tour etwas trinken?
Was du vor der Brauereitour machst, ist natürlich deine Sache. Wir möchten dir trotzdem sehr ans Herz legen, nüchtern zur Tour zu kommen, damit alle eine gute Zeit haben und dein Guide eine entspannte Führung halten kann.
Wichtig: Stark alkoholisierte Personen werden von der Veranstaltung ausgeschlossen! Stark alkoholisierte Personen stellen ein Sicherheitsrisiko innerhalb unserer Produktionsstätte dar. Daher behalten wir uns das Recht vor, von unserem Hausrecht Gebrauch zu machen.
Gibt es Rabatt im Plop-Shop?
Ja, wenn du ein Ticket gebucht hast, bekommst du einmalig 10 % Rabatt im Plop-Shop vor Ort!
Was ist uns bei der Brauereitour wichtig?
Wir stehen für demokratische Grundwerte & Diversität und gegen Diskriminierung & Rassismus. Diese Themen sind uns so wichtig, dass wir, sollten sie durch einen Gast missachtet bzw. gefährdet werden, von unserem Hausrecht Gebrauch machen.
Zu unserer Verantwortungspflicht zählen wir außerdem den bewussten Konsum von Alkohol. Wir sind sehr stolz auf unser alkoholisches Produktsortiment, aber damit einher geht auch die besondere Verantwortung, die wir sehr ernst nehmen. Wir möchten, dass sich alle Gäste und unsere Guides wohlfühlen, und behalten uns vor, im Ernstfall unser Hausrecht durchzusetzen.
Weitere Infos zu unseren Haltungsthemen findest du hier: FLENS Haltung.